4月23日,海口中院与海南新浪互联网信息服务有限公司(以下简称新浪海南)联合举办为期一天的市、区两级法院新媒体应用培训班。培训主要内容为:新媒体环境下政务网络舆情应对与危机公关、全网舆情及微博舆情监控、微博视频庭审直播介绍等。海口中院副院长李顺华,市、区两级法院分管新闻宣传工作院领导及研究室(新闻宣传处)工作人员共30人参加培训。培训由海口中院研究室副主任黄勇主持。
培训班邀请了新浪微博商学院中级讲师、新浪海南政府AE、新浪司法云事业部经理等进行授课。培训老师结合法院的审判、执行工作,对法院新闻传播和舆情疏导工作提出建议:1、坦诚面对网民的质疑和批评;2、慎重处理网民对现实问题的诉求;3、提升与网友沟通的技巧;4、积极面对网络举报;5、在突发事件中利用好官方微博;6、处理好“个人发声”和“单位发声”的关系;7、官方微博“关注”和“删帖”要谨慎,忌“堵”、“藏”、“疏”。培训老师提出,官方微博作为贯穿“互联网”与“移动互联网”的产品,可通过手机短信、彩信和手机客户端设备实时传播图、文、视频、音频等内容,成为快速应对突发舆情的最佳武器。针对舆情应对提出几点要求:积极面对、敢于发声,速报事实、慎报原因,后续跟进、建立预案。培训老师还以海口中院4月13日全国中级人民法院第一宗通过微博进行庭审视频直播为例,介绍了微博庭审直播的相关知识和信息。
海口中院研究室主任钟文渊总结了市、区两级法院在舆情监控、舆情应对的工作上存在的问题:一是舆情监控滞后,专人监控工作不到位,应根据实际情况对舆情监控工作实行一岗专人和一人多岗结合;二是舆情监控的方法原始,要学好、用好新浪公司开发的全网舆情、微博舆情监控系统,及时监控到网络舆情;三是舆情应对方式单一、不及时,要敢于发声、及时发声,提高舆情应对能力;四是要建设好官方网站、微博,充分利用官方网站、微博处理好舆情。
李顺华副院长提出,海南省作为司法改革试点省份,全省法院司法改革试点工作已全面展开,走在了前列,对司法公开、司法透明度的要求越来越高,海口两级法院的新闻宣传团队也在逐步加强,将打造成适应新媒体时代的专业团队。新浪是中国网络媒体公司巨头,有平台、有技术、有团队、有丰富的运营经验,可在新闻宣传及舆情处理上出谋划策。海口法院与新浪公司要继续保持良好合作关系,共同传播司法正能量,促进和保证海口两级法院审判工作公开、公正、公信。
培训班邀请了新浪微博商学院中级讲师、新浪海南政府AE、新浪司法云事业部经理等进行授课。培训老师结合法院的审判、执行工作,对法院新闻传播和舆情疏导工作提出建议:1、坦诚面对网民的质疑和批评;2、慎重处理网民对现实问题的诉求;3、提升与网友沟通的技巧;4、积极面对网络举报;5、在突发事件中利用好官方微博;6、处理好“个人发声”和“单位发声”的关系;7、官方微博“关注”和“删帖”要谨慎,忌“堵”、“藏”、“疏”。培训老师提出,官方微博作为贯穿“互联网”与“移动互联网”的产品,可通过手机短信、彩信和手机客户端设备实时传播图、文、视频、音频等内容,成为快速应对突发舆情的最佳武器。针对舆情应对提出几点要求:积极面对、敢于发声,速报事实、慎报原因,后续跟进、建立预案。培训老师还以海口中院4月13日全国中级人民法院第一宗通过微博进行庭审视频直播为例,介绍了微博庭审直播的相关知识和信息。
海口中院研究室主任钟文渊总结了市、区两级法院在舆情监控、舆情应对的工作上存在的问题:一是舆情监控滞后,专人监控工作不到位,应根据实际情况对舆情监控工作实行一岗专人和一人多岗结合;二是舆情监控的方法原始,要学好、用好新浪公司开发的全网舆情、微博舆情监控系统,及时监控到网络舆情;三是舆情应对方式单一、不及时,要敢于发声、及时发声,提高舆情应对能力;四是要建设好官方网站、微博,充分利用官方网站、微博处理好舆情。
李顺华副院长提出,海南省作为司法改革试点省份,全省法院司法改革试点工作已全面展开,走在了前列,对司法公开、司法透明度的要求越来越高,海口两级法院的新闻宣传团队也在逐步加强,将打造成适应新媒体时代的专业团队。新浪是中国网络媒体公司巨头,有平台、有技术、有团队、有丰富的运营经验,可在新闻宣传及舆情处理上出谋划策。海口法院与新浪公司要继续保持良好合作关系,共同传播司法正能量,促进和保证海口两级法院审判工作公开、公正、公信。