为全力保障海口疫情防控,充分发挥司法职能作用,有效减少人员流动,降低人群聚集风险,海口中院设置了“24小时自助法院”,配备了诉讼服务多功能自助终端,让受疫情影响的当事人体会到更加简易、便捷的诉讼服务。
近日,海口中院“24小时自助法院”迎来了首位当事人。因受疫情影响,前来海口中院准备提交立案材料的孟律师,正准备根据防疫要求提供健康码、行程码、核酸检测报告等证明材料,并准备排队进行安检和体温测量时,发现了干警通道旁的“24小时自助法院”。为了节省准备和排队的时间,在干警通道值班人员的引导下,孟律师不到十分钟即自行完成了一宗执行异议之诉案件的网上立案申请。通过“24小时自助法院”参与诉讼活动,当事人无需进入人民法院内部办公区域,避免人员的过多或过密接触,也无需提供多份纸质材料,节省了人力、物力及时间等诉讼成本,智慧法院建设和司法为民便民的积极意义得到有效体现。
“24小时自助法院”是云平台、大数据等现代化信息技术在诉讼服务中的深度应用,打通平台之间、内外网之间的信息壁垒,实现数据互联互通、融合共享、自动汇聚。作为一项司法服务创新措施,“24小时自助法院”打破了8小时工作日时间限制,为当事人提供集网上立案、预约阅卷、文书签收、网上交费、案件查询、诉讼引导、法院信息、法庭位置、法院新闻、开庭公告等一系列的便民服务。当事人只需“一次认证”即可“全网通办”,实现诉讼服务“一站式、全天候、不打烊、自助办、指尖办”。
下一步,海口中院将积极顺应时代发展潮流,以智慧法院建设为支撑,围绕便民利民的工作要求,践行以人民为中心的发展理念,深入集成融合在线诉讼服务平台,全力打造“厅网线巡”立体化诉讼服务渠道,为群众提供更加便捷化、精准化、智慧化、全流程在线的诉讼服务,切实谱写司法为民新篇章。